ন্যাশনাল ব্যাংক পিএলসির গ্রাহকদের জন্য আগামী ১৫ অক্টোবর থেকে চাহিদা অনুযায়ী টাকা উত্তোলনের সুবিধা চালুর ঘোষণা দিয়েছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। ওই দিন থেকে দেশের সব শাখা ও এটিএম বুথে প্রয়োজনীয় নগদ অর্থের সরবরাহ নিশ্চিত করার পাশাপাশি কাউন্টার সেবা, মোবাইল অ্যাপ ও ইন্টারনেট ব্যাংকিংসহ সব ডিজিটাল সেবা পূর্ণমাত্রায় চালুর প্রস্তুতি নেওয়া হচ্ছে।
বৃহস্পতিবার (৮ অক্টোবর) ন্যাশনাল ব্যাংকের পক্ষ থেকে প্রকাশিত এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়। একই দিন সকালে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর মো. মোস্তাকুর রহমানের সঙ্গে বৈঠক করেন ন্যাশনাল ব্যাংকের চেয়ারম্যান অধ্যাপক ড. মেলিটা মেহজাবিন এবং ভারপ্রাপ্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক জাহিদুল হক।
বৈঠকে ব্যাংকটির সাম্প্রতিক তারল্য পরিস্থিতি, আমানতকারীদের অর্থ উত্তোলনের চাহিদা এবং স্বাভাবিক ব্যাংকিং কার্যক্রম নিশ্চিত করার বিষয়ে আলোচনা হয়। এ সময় আমানতকারীদের স্বার্থ রক্ষা ও ব্যাংকিং খাতের প্রতি সাধারণ মানুষের আস্থা বজায় রাখার ওপর গুরুত্ব দেন গভর্নর।
তিনি ন্যাশনাল ব্যাংকের সব শাখা ও এটিএম বুথে পর্যাপ্ত নগদ অর্থ সরবরাহ নিশ্চিত করার নির্দেশ দেন। যাতে ১৫ অক্টোবর থেকে গ্রাহকরা তাঁদের প্রয়োজন অনুযায়ী টাকা তুলতে পারেন, সে জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে বলা হয়।
বাংলাদেশ ব্যাংক এ উদ্যোগ বাস্তবায়নে প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়ার আশ্বাসও দিয়েছে। ব্যাংকটির তারল্য ঘাটতি মোকাবিলায় কেন্দ্রীয় ব্যাংকের সহযোগিতার বিষয়টি বৈঠকে গুরুত্ব পায়।
পরে বৃহস্পতিবার দুপুরে ন্যাশনাল ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সভায় ১৫ অক্টোবর থেকে গ্রাহকদের পূর্ণাঙ্গ ব্যাংকিং সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষকে নির্দেশ দেওয়া হয়।
ন্যাশনাল ব্যাংকের চেয়ারম্যান অধ্যাপক ড. মেলিটা মেহজাবিন জানান, বাংলাদেশ ব্যাংকের বিভিন্ন উদ্যোগের ফলে ব্যাংকটির সুশাসন প্রতিষ্ঠা ও ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বাড়াতে ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে। পরিচালনা পর্ষদ ও ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সমন্বিত প্রচেষ্টায় গ্রাহকসেবা স্বাভাবিক পর্যায়ে ফিরিয়ে আনার কাজ চলছে।
তিনি আরও জানান, খেলাপি ঋণ আদায়ের বিষয়ে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ কঠোর অবস্থানে রয়েছে। স্বচ্ছতা, জবাবদিহি ও সুশাসনের মাধ্যমে গ্রাহকদের আস্থা পুরোপুরি ফিরিয়ে আনাই তাঁদের লক্ষ্য।
ব্যাংকটির ভারপ্রাপ্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক জাহিদুল হক জানিয়েছেন, ১৫ অক্টোবর থেকে নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে শাখা ও এটিএম বুথগুলোতে প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি নেওয়া হচ্ছে।
এদিকে বড় অঙ্কের আমানতকারীদের কাছ থেকে ১১ অক্টোবর থেকে অর্থ উত্তোলনের আবেদন গ্রহণের প্রস্তুতির কথাও জানা গেছে।
দীর্ঘদিন ধরে তারল্যসংকটের কারণে ন্যাশনাল ব্যাংকের অনেক গ্রাহক প্রয়োজন অনুযায়ী আমানতের অর্থ তুলতে সমস্যায় পড়েছেন। ফলে স্বাভাবিক লেনদেন ফিরিয়ে আনার এই ঘোষণা আমানতকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।
তবে ১৫ অক্টোবর থেকে কতটা নির্বিঘ্নে অর্থ উত্তোলন করা যাবে, তা নির্ভর করবে শাখা ও এটিএম বুথগুলোতে পর্যাপ্ত নগদ অর্থ সরবরাহ এবং ঘোষিত সেবা কার্যক্রম বাস্তবায়নের ওপর। ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, গ্রাহকদের চাহিদা পূরণে প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি নেওয়া হচ্ছে।
